Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực (Nâng cao) - Chương 2: Hoạch định và tuyển dụng nhân lực - Dương Cao Thái Nguyên

Chương 2: Hoạch định và tuyển dụng nhân lực  
2.1 ) Hoạch định chiến lược nhân lực 
2.1.1) Các căn cứ hoạch định chiến lược nhân lực 
2.1.2) Mục tiêu và giải pháp của chiến lược nhân lực 
2.1.3) Mối quan hệ giữa chiến lược nhân lực với tuyển dụng nhân lực 
2.2) Xác định nguồn tuyển dụng và xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực 
2.2.1) Xác định các nguồn nhân lực đáp ứng chiến lược nhân lực 
2.2.2) Xây dựng kế hoạch tuyển dụng theo chiến lược nhân lực 
2.3) Tuyển chọn nhân lực 
2.3.1) Thi tuyển 
2.3.2) Phỏng vấn 
2.3.3) Hội nhập 
CHIẾN LƯỢC là kế hoạch phức hợp toàn diện, được hoạch định nhằm đảm bảo thực hiện sứ mạng của đơn vị và đạt được các mục tiêu của nó. 
HOẠCH ĐỊNH (KẾ HOẠCH HOÁ) CHIẾN LƯỢC CỦA ĐƠN VỊ là tổng hợp các hành động và giải pháp do người lãnh đạo của đơn vị đề ra thông qua các chiến lược chuyên biệt nhằm tạo điều kiện cho đơn vị đạt được các mục tiêu chiến lược đề ra. 
  Quá trình kế hoạch hoá chiến lược 
Sứ mạng của đơn vị   
Các mục tiêu của đơn vị 
Đánh giá, phân tích môi trường bên ngoài, bên trong 
Khảo sát các mặt mạnh và mặt yếu 
Phân tích các phương án chiến lược   
Lựa chọn chiến lược   
Thực thi chiến lược   
Đánh giá chiến lược 
CHIẾN LƯỢC + HÀNH ĐỘNG = THÀNH CÔNG 
Môi trường bên ngoài 
Các yêu cầu, quy định, luật của chính phủ 
Công đoàn 
Các điều kiện kinh tế trong và ngoài nước 
Tính cạnh tranh 
Thành phần của lưc lượng lao động 
Địa điểm công ty 
Môi trường bên trong 
Chiến lược 
Mục tiêu 
Văn hóa tổ chức 
Bản chất nhiệm vụ 
Nhóm làm việc 
Phong cách, kinh nghiệm người lãnh đạo 
Chiến lược (dài hạn) 
Quản lý (trung hạn) 
Vận hành (ngắn hạn) 
Hoạch định nhân lực là quá trình dự báo nhu cầu về nguồn nhân lực của một tổ chức để tiến hành các bước tiếp theo nhằm đáp ứng nhu cầu đó. 
Hoạch định nguồn nhân lực là một tiến trình đảm bảo cho tổ chức có đủ số người với những kỹ năng cần thiết để hoàn thành công việc nhằm đạt được mục tiêu của tổ chức 
 Chiến lược nhân lực và mục tiêu kinh doanh – 5 mức độ phối hợp chiến lược kinh doanh với chiến lược QTNNL 
Mức độ A: CLKD tách biệt với CLQTNNL 
Mức độ B: CLKD tác độngtới CLQTNNL 
Mức độ C: CLKD, CLQTNNL cùng tác động tới nhau 
Mức độ D: CLKD, CLQTNNL gắn kết chặt với nhau 
Mức độ E: CLNNL tác độngtới CLQTKD 
 Hoạch định nhu cầu nhân lực một cách cụ thể bao gồm: 
Xác định cần bao nhiêu người với trình độ lành nghề thích ứng để thực hiện các nhiệm vụ hay mục tiêu của tổ chức. 
Xác định lực lượng lao động sẽ làm việc cho tổ chức. 
Lựa chọn các giải pháp để cân đối cung và cầu nhân lực của tổ chức tại thời điểm thích hợp trong tương lai. 
Tiến trình lập kế hoạch 
- Kiểm kê các nguồn nhân sự hiện có 
- Mô phỏng sự tiến triển của nguồn nhân lực 
- Dự báo nhu cầu nhân lực 
- So sánh nguồn hiện có với dự báo 
- Kế hoạch hành động 
Các phương pháp dự báo nhu cầu nhân lực: 
a. Theo giai đoạn 
Dự báo nhu cầu trước mắt 
Dự báo trong tương lai gần 
Dự báo trong tương lai xa 
b, Theo phương thức 
1. Phương pháp dựa vào nhu cầu của từng đơn vị (dưới báo lên) 
2. Phương pháp ước lượng (dựa vào thời kỳ trước) 
3. Phương pháp theo tiêu chuẩn hao phí lao động/đơn vị sản lượng 
4. Phương pháp dự đoán xu hướng 
5. Phương pháp hồi quy tuyến tính 
6. Phương pháp chuyên gia 
Các giải pháp khắc phục mất cân đối NNL 
Giải pháp khắc phục tình trạng thiếu hụt nguồn nhân lực 
Giải pháp để khắc phục tình trạng dư thừa nguồn nhân lực 
Thu hút nguồn nhân lực 
Nguồn cung cấp ứng viên từ bên trong công ty (nguồn cung cấp nội bộ) 
Nguồn cung cấp ứng viên từ bên ngoài 
Tuyển chọn cán bộ cao cấp 
 Nhà quản lý, người lãnh đạo 
Gia Cát Lượng: 
(Chí , Biến, Thức, Dũng, Tính, Liêm, Tín) 
Tuyển quan lại dưới thời phong kiến ở VN 
Các phương pháp thay thế tuyển dụng 
- Làm thêm giờ 
- Thuê công ty cung ứng từ bên ngoài 
- sử dụng LĐ tạm thời 
Phân tích tài chính trong tuyển dụng 
Các bước tuyển dụng (chọn) nguồn nhân lực 
Chuẩn bị tuyển dụng 
Nghiên cứu và phân loại hồ sơ 
Phỏng vấn sơ bộ 
Trắc nghiệm 
Phỏng vấn sâu 
Khám sức khỏe và thẩm tra 
Quyết định và hòa nhập 
Các chỉ số của con người 
- IQ (intelligence quotient), chỉ số thông minh 
- EQ (emotional quotient), chỉ số cảm xúc 
- SQ (social quotient), chỉ số thông minh xã hội 
- CQ (creative intelligent quotient), chỉ số thông minh sáng tạo 
- PQ (passion quotient), chỉ số đam mê 
- CQ (career quotient), chỉ số nghề nghiệp 
- AQ (avenrsity quotient), chỉ số vượt khó 
- [SQ (speech quotient), chỉ số biểu đạt ngôn ngữ] 
- MQ (moral quotient), chỉ số đạo đức 
 Tóm tắt chương II 
Hoạch định NNL là quá trình nghiên cứu xác định nhu cầu NNL và đưa ra các chính sách thực hiện chương trình 
Hoạch định NNL giữ vai trò trung tâm trong quản lý chiến lược NNL