Sự gắn kết với tổ chức của điều dưỡng làm việc tại bệnh viện ung bướu thành phố Hồ Chí Minh năm 2018 và một số yếu tố liên quan

Nghiên cứu được thực hiện với 2 mục tiêu nhằm mô

tả và xác định một số yếu tố liên quan đến sự gắn kết của

điều dưỡng làm việc tại Bệnh viện Ung bướu TP. HCM.

Nghiên cứu được thu thập trên 397 điều dưỡng. Nghiên

cứu mô tả cắt ngang, kết hợp định lượng và định tính.

Kết quả cho thấy: Tỷ lệ sự gắn kết với tổ chức của điều

dưỡng là 68,20%. Một số yếu tố được xác định có liên

quan đến sự gắn kết với tổ chức của điều dưỡng, gồm:

giới tính, nhóm tuổi, hoàn cảnh gia đình, đặc điểm công

việc, môi trường làm việc, phong cách của lãnh đạo, cơ

hội đào tạo, phát triển nghề nghiệp, đồng nghiệp hỗ trợ.

Kết quả của nghiên cứu này đóng góp thông tin có thể

giúp các nhà quản lý hiểu được nhận thức của điều dưỡng

và sự gắn kết với tổ chức, từ đó là cơ sở đưa ra các giải

pháp để tăng cường mức độ gắn kết với tổ chức của điều

dưỡng cao hơn

pdf 5 trang phuongnguyen 100
Bạn đang xem tài liệu "Sự gắn kết với tổ chức của điều dưỡng làm việc tại bệnh viện ung bướu thành phố Hồ Chí Minh năm 2018 và một số yếu tố liên quan", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên

Tóm tắt nội dung tài liệu: Sự gắn kết với tổ chức của điều dưỡng làm việc tại bệnh viện ung bướu thành phố Hồ Chí Minh năm 2018 và một số yếu tố liên quan

Sự gắn kết với tổ chức của điều dưỡng làm việc tại bệnh viện ung bướu thành phố Hồ Chí Minh năm 2018 và một số yếu tố liên quan
SỐ 6 (53) - Tháng 11-12/2019
Website: yhoccongdong.vn110
JOURNAL OF COMMUNITY MEDICINE 2019
TÓM TẮT
Nghiên cứu được thực hiện với 2 mục tiêu nhằm mô 
tả và xác định một số yếu tố liên quan đến sự gắn kết của 
điều dưỡng làm việc tại Bệnh viện Ung bướu TP. HCM. 
Nghiên cứu được thu thập trên 397 điều dưỡng. Nghiên 
cứu mô tả cắt ngang, kết hợp định lượng và định tính. 
Kết quả cho thấy: Tỷ lệ sự gắn kết với tổ chức của điều 
dưỡng là 68,20%. Một số yếu tố được xác định có liên 
quan đến sự gắn kết với tổ chức của điều dưỡng, gồm: 
giới tính, nhóm tuổi, hoàn cảnh gia đình, đặc điểm công 
việc, môi trường làm việc, phong cách của lãnh đạo, cơ 
hội đào tạo, phát triển nghề nghiệp, đồng nghiệp hỗ trợ. 
Kết quả của nghiên cứu này đóng góp thông tin có thể 
giúp các nhà quản lý hiểu được nhận thức của điều dưỡng 
và sự gắn kết với tổ chức, từ đó là cơ sở đưa ra các giải 
pháp để tăng cường mức độ gắn kết với tổ chức của điều 
dưỡng cao hơn.
Từ khoá: Gắn kết, điều dưỡng, bệnh viện, ưng bướu, 
yếu tố liên quan.
ABTRACT:
ORGANIZATIONAL COHESIVENESS OF 
NURSES WORKING IN HOCHIMINH CANCER 
HOSPITAL IN 2018 AND SOME ASSOCIATED 
FACTORS
The study was conducted with 2 objectives: 1/ 
To describe and identify some factors associated to 
the organizational cohesiveness of nurses working 
at Hochiminh Cancer Hospital in 2018. The study is 
cross-sectional description, combining quantitative and 
qualitative methods. Sample size is 397 nurses working 
in the hospital. The results show that: There are 68.2% of 
nurses having high cohesiveness level with organization. 
The study also found some factors associated to 
cohesiveness of nurses, including: gender, age group, 
family condition, distance from home to office, training 
opportunities and career development, leadership style, 
support from colleagues. The results of this study helped 
leaders and managers in Hochiminh Cancer Hospital 
to understand status, based on that solutions could be 
provided in order to improve cohesiveness of nurses 
working in the hospital.
Key words: Cohesiveness, nurse, hospital, cancer, 
associated factor.
I. ĐẶT VẤN ĐỀ
Sự gắn kết với tổ chức là trạng thái tâm lý biểu thị 
mối quan hệ của cá nhân với tổ chức, thể hiện sự gắn 
kết chặt chẽ với tổ chức và mong muốn góp phần vào 
việc hoàn thành các mục tiêu của tổ chức [10]. Điều 
dưỡng đang làm việc tại BV Ung Bướu có rất nhiều áp 
lực từ số lượng bệnh nhân đông, do tình trạng bệnh lý 
về ung thư, số lượng chưa đáp ứng đủ, thu nhập và đãi 
ngộ chưa tương xứng. Thực tế đã có điều dưỡng xin nghỉ 
việc, nhưng đại đa số điều dưỡng hiện vẫn đang làm việc 
và cống hiến cho BV. Như vậy các điều dưỡng này đã 
thích ứng với môi trường làm việc, thể hiện sự gắn kết 
lâu dài với Bệnh viện. Để tìm hiểu mức độ điều dưỡng 
viên gắn kết với Bệnh viện Ung bướu TP. Hồ Chí Minh 
nhưkthếknào? Có yếu tố nào liên quan đến sự gắn kết? 
Chúng tôi quyếtkđịnhkthựckhiệnkđềktài: “Sự gắn kết 
với tổ chức của điều dưỡng làm việc tại Bệnh viện Ung 
bướu thành phố Hồ Chí Minh và một số yếu tố liên quan, 
năm 2018” với 2 mục tiêu : 1/ Mô tả thực trạng sự gắn 
kết với tổ chức của điều dưỡng với Bệnh viện Ung bướu 
TP.HCM, năm 2018; 2/ Xác định mối liên quan giữa một 
số yếu tố cá nhân và tổ chức với sự gắn kết với tổ chức của 
điều dưỡng Bệnh viện Ung bướu TP.HCM, năm 2018.
Ngày nhận bài: 01/10/2019 Ngày phản biện: 09/10/2019 Ngày duyệt đăng: 15/10/2019
SỰ GẮN KẾT VỚI TỔ CHỨC CỦA ĐIỀU DƯỠNG LÀM VIỆC TẠI 
BỆNH VIỆN UNG BƯỚU THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NĂM 2018 
VÀ MỘT SỐ YẾU TỐ LIÊN QUAN
Phùng Thanh Hùng1, Hoàng Quốc Việt2, Chu Huyền Xiêm1, Phạm Quỳnh Anh1
1. Trường Đại học Y tế Công cộng
2. Bệnh viện Ung bướu thành phố Hồ Chí Minh
SỐ 6 (53) - Tháng 11-12/2019
Website: yhoccongdong.vn 111
VI
N
S
C K
H E
C NG
NG 
NGHIÊN CỨU KHOA HỌC
II. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN 
CỨU
Đối tượng nghiên cứu
- Đối tượng nghiên cứu định lượng 
Tiêu chuẩn lựa chọn: Điều dưỡng đang công tác trong 
khoảng thời gian nghiên cứu, có thời gian làm việc tại 
Bệnh viện tối thiểu là 1 năm.
- Đối tượng nghiên cứu định tính: Điều dưỡng 
viên, điều dưỡng trưởng khoa, lãnh đạo phòng, lãnh 
đạo bệnh viện.
Thiết kế nghiên cứu
Nghiên cứu mô tả cắt ngang có phân tích, kết .hợp 
định lượng và định tính. 
Phương pháp chọn mẫu và cỡ mẫu
- Mẫu nghiên cứu định lượng: Cỡ mẫu
Trong đó 
n: cỡ mẫu tối thiểu trong nghiên cứu. 
Z: hệ số tin cậy
α: mức ý nghĩa thống kê (chọn α = 0,05 ứng với độ 
tin cậy 95%) 
→ Z
1-α /2
= 1,96
d: sai số tuyệt đối chấp nhận = 0,05; 
P: ước lượng tỷ lệ ĐD gắn kết là 56,60 % (0,566) [1] . 
Thay các tham số vào công thức, chúng tôi tính được 
cỡ mẫu tối thiểu cho nghiên cứu là n = 377. Ước lượng 
có 10% bỏ nghiên cứu: n + 10% = 377+37 = 414. Như 
vậy, số điều dưỡng tham gia nghiên cứu là n = 414. 
- Mẫu nghiên cứu định tính: Chọn mẫu có chủ đích: 
03 điều dưỡng viên, 03 điều dưỡng trưởng khoa, 02 lãnh 
đạo phòng và 01 lãnh đạo bệnh viện.
Phương pháp thu thập phân tích số liệu
- Số liệu định lượng: Chúng tôi sử dụng bộ công.cụ 
đánh giá.sự gắn kết với tổ .chức và các yếu tố liên quan 
có cấu trúc gồm 3 nội dung chính: 1/Các yếu tố cá nhân; 
2/Sự gắn kết của điều dưỡng với tổ chức; 3/ Các yếu tố tổ 
chức. Số liệu định lượng sau khi làm sạch được nhập và 
xử lý bằng SPSS 16.0 cho các thông tin mô tả và phân tích 
thống kê.
- Số liệu định tính: Phỏng vấn sâu có cấu trúc, ghi âm, 
gỡ băng, đánh máy dưới dạng văn bản Word. Nội dung 
của các cuộc phỏng vấn sâu được phân tích và trích dẫn 
theo chủ đề.
III. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
Qua phỏng vấn, nghiên cứu đã tiến hành phỏng vấn 
397 điều dưỡng của Bệnh viện, dưới đây là một số kết quả 
chính:
3.1. Thực trạng sự gắn kết với tổ chức của điều 
dưỡng
Nhận xét: Kết quả bảng 3.1 cho ta thấy:
-Tỷ lệ chung mức độ gắn kết của điều dưỡng: mức 
độ cao là 68,20%, trung bình là 31,50% và thấp là 0,30%.
- Tỷ lệ mức độ chung của yếu tố đặc điểm công việc: 
mức độ cao là 64%, trung bình là 32% và thấp là 4%. Kết 
quả định lượng cho thấy phân công công việc phù hợp 
năng lực chuyên môn cho điều dưỡng trong Bệnh viện làm 
tăng sự gắn kết. Kết quả phỏng vấn sâu cũng cho thấy điều 
dưỡng được phân công công việc phù hơp đã giúp tăng 
tính gắn kết của nhân viên với công việc: “Tôi được Điều 
dưỡng trưởng khoa phân công công việc điều dưỡng phụ 
trách phòng bệnh, tôi thấy công việc là phù hợp, tôi đã đi 
làm tại Bệnh viện rất lâu năm rồi, rất thích hợp với năng 
lực của mình”(PVS-ĐD 3). Một điều dưỡng chia sẻ: “Tuy 
mình phải làm việc theo ca kíp rất mệt, nhưng phù hợp với 
mô tả côngkviệc lúc mới tuyển .dụng, sau .khi ổn định và 
Bảng 1: Tỷ lệ gắn kết của điều dưỡng 
STT Nội dung Mức độ cao Mức độ TB Mức độ thấp
1 Sự gắn kết chung của điều dưỡng với Bệnh viện 68,20%, 31,50% 0,30%.
2 Đặc điểm công việc 64,00% 32,00% 4,00%
3 Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp 65,20% 31,70% 3,00%.
4 Phong cách của lãnh đạo 54,20% 38,30% 7,60%.
5 Đồng nghiệp hỗ trợ 79,10% 19,10% 1,80%.
SỐ 6 (53) - Tháng 11-12/2019
Website: yhoccongdong.vn112
JOURNAL OF COMMUNITY MEDICINE 2019
Bảng 2: Mối liên quan sự gắn kết với yếu tố cá nhân 
Các yếu tố
Sự gắn kết (n - %)
P OR
(95% Cl)TB-Thấp Cao
Giới tính
Nam
14
11.1%
63
23.2%
0,001 0,41
(0,22 - 0,76)
Nữ
112
88.9%
208
76.8%
Nhóm tuổi
Dưới 30 tuổi
66
52,4%
83
30,6%
0,001 2,49
(1,61 - 3,84)
Trên 30 tuổi
60
47,6%
188
69,4%
Hoàn cảnh gia đình
Độc thân
51
40,50%
78
28,80%
0,028
1,68
(1,08-2.62)
Có gia đình
75
59,50%
193
71,20%
Khoảng cách từ nhà 
đến cơ quan
≤ 2 Km
5
4,0%
15
5,50%
0,676
0,70
(0,25-1,98)
> 2 Km 
121
96,00%
256
94,50%
quen dần, mình sẽ đi học lên cao nữa” (PVS-ĐD 1).
- Tỷ lệ mức độ chung của yếu tố cơ hội đào tạo và 
phát triển nghề nghiệp: mức độ cao là 65,20%, trung bình 
là 31,70% và thấp là 3,0%. Qua kết quả định lượng cho 
thấy Bệnh viện luôn chú trọng đào tạo, cử nhân viên đi 
học nâng cao trình độ, chuyên môn. Phỏng vấn sâu cho 
thấy phần lớn điều dưỡng rất đồng ý theo cách thực hiện 
của Bệnh viện là các lớp đào tạo tại chỗ hoặc cử đi học tập 
trung dài hạn tại các trường đại học nhằm nâng cao trình 
độ chuyên môn, phục vụ tốt hơn cho BN.“Tôi được lãnh 
đạo tạo cơ hội được đào tạo nâng cao về chuyên môn, như 
lúc đầu tôi có bằng cấp là điều dưỡng trung cấp, Bệnh 
viện tạo rất nhiều cơ hội như sắp xếp công tác, phụ thêm 
phần tài chính để đi học lên trình độ điều dưỡng đại học” 
(PVS-ĐDV 1). 
- Tỷ lệ mức độ chung của yếu tố Phong cách của lãnh 
đạo: mức độ cao là 54,20%, trung bình là 38,30% và thấp 
là 7,60%. Qua kết quả định lượng cho thấy Lãnh đạo quan 
tâm, động viên khi hoàn thành nhiệm vụ. Lãnh đạo Bệnh 
viện đóng vai trò rất lớn đến tâm tư, cảm hứng, sự hăng 
say trong công việc và sự gắn kết của điều dưỡng với Bệnh 
viện làm cho điều dưỡng hài lòng hơn, muốn làm việc, 
gắn kết lâu dài với BV: “Lãnh đạo khoa chăm lo tốt về 
đời sống của nhân viên như lúc ốm đau có thăm hỏi, động 
viên, trong công việc nếu BN tăng đột biên thì điều chuyển 
điều dưỡng khác đến tăng cường” (PVS-ĐD 2).
- Tỷ lệ mức độ chung của yếu tố đồng nghiệp hỗ trợ: 
mức độ cao là 79,10%, trung bình là 19,10% và thấp là 
1,80%. Kết quả của định lượng đã phản ánh nhân viên 
đoàn kết, hỗ trợ nhau rất tốt. Qua phỏng vấn sâu cũng 
cho thấy đồng nghiệp hỗ trợ trong công tác là yếu tố tích 
cực làm cho họ gắn kết hơn với khoa, Bệnh viện và xem 
Bệnh viện như một gia đình thứ hai.“Tôi thấy sự gắn kết 
của điều dưỡng với BV, khoa phòng là rất tốt, chặt chẽ 
như một gia đình, trong khoa có 1 nhân viên hoặc trong 
gia đình của họ, mắc bệnh hiểm nghèo, anh chị em đồng 
lòng gánh vác một phần công việc để giúp đỡ người đó” 
(PVS-ĐD 3). Bệnh viện và khoa, phòng luôn khơi dậy 
tinh thần đoàn kết, hỗ trợ, tổ chức giao lưu giữa các nhân 
viên trong BV, chia sẻ công việc khi cần thiết. “Theo 
tôi, những yếu tố con người làm cho gắn kết lâu dài với 
bệnh viện, hơn 2/3 nhân viên có sự đoàn kết rất tốt, yêu 
thương như anh em, sẵn sàng chia sẻ công việc, hợp tác, 
chung mục đích phát triển khoa và Bệnh viện”( PVS-ĐD 
trưởng khoa 3).
3.2. Yếu tố liên quan đến sự gắn kết với tổ chức 
của điều dưỡng 
Yếu tố cá nhân
SỐ 6 (53) - Tháng 11-12/2019
Website: yhoccongdong.vn 113
VI
N
S
C K
H E
C NG
NG 
NGHIÊN CỨU KHOA HỌC
Kết quả bảng 2 cho thấy: Nữ điều dưỡng có sự gắn kết 
gấp 0,41 lần so với nam điều dưỡng (p=0,001<0,05). Điều 
dưỡng trên 30 tuổi có sự gắn kết cao gấp 2,49 lần so với 
điều dưỡng dưới 30 tuổi (p=0,001<0,05). Điều dưỡng đã 
có gia đình, sự gắn kết cao gấp 1,68 lần so với điều dưỡng 
còn độc thân (p=0,028<0,05) và yếu tố khoảng cách từ nhà 
đến cơ quan không có mối liên quan ý nghĩa thống kê với 
sự gắn kết chung (p > 0,05).
Yếu tố tổ chức
Bảng 3 cho thấy có mối liên quan giữa các yếu tố tổ 
chức với sự gắn kết của điều dưỡng: Có mối tương quan 
thuận chiều giữa sự gắn kết với tổ chức của ĐD với yếu tố 
đặc điểm công việc (r = 0,70; p< 0,001); yếu tố phong cách 
của lãnh đạo (r = 0,63; p< 0,001), yếu tố cơ hội đào tạo, 
phát triển nghề nghiệp (r = 0,57; p< 0,001), yếu tố đồng 
nghiệp hỗ trợ (r = 0,47; p< 0,001).
IV. BÀN LUẬN
Sự gắn kết với tổ chức chung của điều dưỡng tại Bệnh 
viện Ung bướu có mức điểm trung bình là 3,84, tỉ lệ điều 
dưỡng có sự gắn kết cao là 68,20%, sự gắn kết trung bình là 
31,50% và sự gắn kết thấp là 0,30%. Nghiên cứu của tác giả 
Nehrir và cộng sự (2010) tỉ lệ ĐD có sự gắn kết với BV là 
40,17% thấp hơn NC của chúng tôi [8]. Nghiên cứu của tác 
giả Trần Thị Bích Ân (2017) về sự gắn kết của điều dưỡng 
tại BV quận Thủ Đức năm 2017, tỉ lệ điều dưỡng gắn kết 
với Bệnh viện là 56,60% thấp hơn nghiên cứu của chúng tôi 
[1]. Theo chúng tôi nhận định, Ban Giám đốc Bệnh viện đã 
thực hiện tốt những chính sách về thu hút nguồn nhân lực 
điều dưỡng, tạo an tâm làm việc, động viên, hỗ trợ giúp điều 
dưỡng hoản thành nhiệm vụ. Họ thấy tự hào, sẵn sàng cống 
hiến nhiều hơn nữa cho BV. Nghiên cứu của chúng tôi là 
khảo sát sự gắn kết với tổ chức, đây là một sự cảm nhận, sự 
phản ánh của nhiều mối liên hệ đến hoàn cảnh sống và làm 
việc của họ. Chúng tôi đã tiến hành kỹ quy trình thu thập số 
liệu định lượng, giải thích và thuyết phục để có được đồng ý 
và tự nguyện, giúp đối tượng nghiên cứu thoải mái, an tâm 
hợp tác. Kết quả nghiên cứu của chúng tôi đã phản ánh đúng 
thực trạng sự gắn kết với tổ chức của điều dưỡng tại Bệnh 
viện Ung bướu TP. HCM.
Giới tính của đối tượng trong nghiên cứu của chúng 
tôi, có mối liên quan với sự gắn kết với tổ chức. Kết quả 
trên phù hợp với kết quả trong nghiên cứu của Gurses và 
Demiray (2009) [9] .Giới tính nam và nữ có sự khác biệt 
trong xã hội, nhu cầu và các giá trị khác nên cũng tác động 
với mức độ khác nhau lên sự gắn kết với tổ chức. Nhóm 
tuổi có mối liên quan với sự gắn kết với tổ chức. Kết quả 
phù hợp với NC của Al-Hussami và cộng sự (2018) [7]. 
Điều này có thể giải thích rằng khi điều dưỡng có thời 
gian làm việc tương đối dài, thì họ thường không muốn 
thay đổi nơi làm việc vì họ cần sự ổn định cuộc sống và 
thu nhập. Các điều dưỡng đã kết hôn có trách nhiệm gia 
đình và gánh nặng lớn hơn các điều dưỡng chưa lập gia 
đình. Kết quả phù hợp nghiên cứu của Siew et al (2011) và 
nghiên cứu Trần Quốc Đại (2015), tất cả đều thấy rằng tình 
trạng hôn nhân có mối quan hệ tích cực với gắn kết của 
tổ chức. Những người đã kết hôn trung thành hơn những 
người chưa kết hôn với tổ chức của họ [2], [6].
Đặc điểm công việc có sự liên quan đến sự gắn kết với 
tổ chức ở mức độ cao và thuận chiều. Kết quả của chúng 
tôi tương đồng với kết quả nghiên cứu của Trần Kim Dung 
và Abraham Morris (2005) [3]. Kết quả này chúng ta có 
thể giải thích rằng dù hiện nay ĐD còn rất thiếu, còn kiêm 
nhiệm nhiều công việc hành chánh, giấy tờ nhưng được 
phân công phù hợp với năng lực chuyên môn (75,80% 
đồng ý với ý kiến này), là yếu tố cần thiết để điều dưỡng 
phát huy hết khả năng và sự nhiệt tình.
Cơ hội đào tạo, phát triển nghề nghiệp có sự liên quan 
đến sự gắn kết với tổ chức ở mức độ cao và thuận chiều. 
Kết quả của chúng tôi thấp hơn với nghiên cứu của Trần 
Thị Bích Ân (2017) là 71,10% cho sự đồng ý cơ hội đào 
Bảng 3: Mối liên quan giữa các yếu tố tổ chức với sự gắn kết của điều dưỡng 
Yếu tố tổ chức
Sự gắn kết của điều dưỡng
Hệ số r Trị số p
Đặc điểm công việc 0,70 < 0,001
Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp 0,57 < 0,001
Phong cách của lãnh đạo 0,63 < 0,001
Đồng nghiệp hỗ trợ 0,47 < 0,001
SỐ 6 (53) - Tháng 11-12/2019
Website: yhoccongdong.vn114
JOURNAL OF COMMUNITY MEDICINE 2019
tạo và phát triển. Kết quả nghiên cứu của Hồ Huy Tựu và 
Phạm Hồng Liêm (2012) đã làm rõ yếu tố ảnh hưởng trực 
tiếp đến sự gắn kết của nhân viên trong đó có yếu tố cơ hội 
phát triển nghề nghiệp là nhân tố hàng đầu [1], [4]. Dựa 
trên kết quả phân tích số liệu và phỏng vấn định tính có thể 
tìm ra lý do liên quan tới sự gắn kết về đào tạo và phát triển 
nghề nghiệp cho ĐD của Bệnh viện Ung bướu. Đó là Lãnh 
đạo BV luôn quan tâm, tạo điều cho anh em trong BV có 
cơ hội đi học. Mục tiêu của BV là nâng cao chất lượng 
khám chữa bệnh nên cán bộ bệnh viện cũng phải không 
ngừng học tập, nâng cao tay nghề.
Yếu tố phong cách của lãnh đạo có sự liên quan đến 
sự gắn kết với tổ chức ở mức độ trung bình và thuận chiều. 
Kết quả của chúng tôi tương đồng với nghiên cứu của Trần 
Thị Bích Ân (2017) là 53,10% về yếu tố phong cách của 
lãnh đạo [1]. Để nâng cao và thúc đẩy hơn nữa sự gắn kết 
của điều dưỡng với bệnh viện, nhà quản lý cần quan tâm, 
động viên khi hoàn thành nhiệm vụ để người điều dưỡng 
cảm thấy được xem trọng, nâng giá trị bản thân và mong 
muốn đóng góp nhiều hơn cho bệnh viện.
Yếu tố đồng nghiệp hỗ trợ có sự liên quan đến sự gắn 
kết với tổ chức ở mức độ cao và thuận chiều, tương đồng 
với nghiên cứu của Trần Thị Bích Ân (2017) là 80,0% về sự 
đồng ý rằng có đồng nghiệp hỗ trợ trong làm việc [1]. Kết 
quả nghiên cứu của Eisenberger và cộng sự (1990) nghiên 
cứu cho rằng các nhân viên có mức độ đồng nghiệp hỗ trợ 
hoặc tổ chức hỗ trợ thì có nhận thức cao, cảm thấy cần phải 
đối ứng với việc đối xử với tổ chức thuận lợi bằng thái độ và 
hành vi có lợi cho tổ chức, tạo gắn kết nhiều với tổ chức của 
họ [5]. Bệnh viện đã phát huy, duy trì và tạo nhiều điều kiện 
để điều dưỡng chia sẻ khó khăn trong công việc, động viên 
nhau, tạo sự thoải mái, góp phần trong sự tạo gắn kết của 
ĐD với BV, hoàn thành tốt công tác phục vụ BN. Mối liên 
quan giữa gắn kết và đồng nghiệp hỗ trợ là khá quan trọng, 
giúp tăng hiệu quả công việc, hoàn thành nhiệm vụ chung.
V. KẾT LUẬN
Tỷ lệ điều dưỡng có sự gắn kết chung với tổ chức tại 
bệnh viện là 68,20%, trong đó tỷ lệ điều dưỡng có sự gắn 
kết với đồng nghiệp hỗ trợ là cao nhất 79,10% và tỷ lệ điều 
dưỡng có sự gắn kết với phong cách của lãnh đạo là thấp 
nhất 54,20%. Yếu tố cá nhân liên quan tới sự gắn kết của 
điều dưỡng là điều dưỡng trên 30 tuổi có sự gắn kết cao 
hơn so với điều dưỡng dưới 30 tuổi, điều dưỡng đã có gia 
đình, sự gắn kết cao hơn so với điều dưỡng còn độc thân, 
đặc điểm công việc, phong cách của lãnh đạo, cơ hội đào 
tạo, phát triển nghề nghiệp, đồng nghiệp hỗ trợ. Những 
kết quả này sẽ gợi ý cho các nhà quản lý Bệnh viện đề ra 
các giải pháp phù hợp để tăng sự gắn kết hơn nữa của điều 
dưỡng trong tương lai. Đồng thời bước đầu có thể giúp 
điều dưỡng đang làm việc, chú ý và nhận biết sự gắn kết 
với tổ chức tại BV Ung bướu TP.HCM.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Trần Thị Bích Ân (2017), “Sự gắn bó của điều dưỡng lâm sàng với Bệnh viện quận Thủ Đức TP.Hồ Chí Minh và 
một số yếu tố liên quan, năm 2017”, Luận văn Thạc sĩ QLBV khóa 8 (2015-2017), Trường Đại học Y tế Công cộng Hà Nội.
2. Trần Quốc Đại (2015), “Các yếu tố liên quan đến sự cam kết của điều dưỡng với tổ chức tại một bệnh viện TP. 
Hồ Chí Minh”, Luận văn Tiến sĩ điều dưỡng, Trường đại học BURAPHA, Thái Lan.
3. Trần Kim Dung và Morris Abraham (2005), “Đánh giá gắn bó với tổ chức và sự thỏa mãn đối với công việc trong 
điều kiện của Việt Nam”, Hội nghị Quốc tế về quản lý giáo dục.
4. Hồ Huy Tựu và Phạm Hồng Liên (2012), “Sự gắn bó của nhân viên đối với Công ty Du lịch Khánh Hòa”, Tạp 
chí Phát triển kinh tế, 264, tr. 56 - 63.
5. Eisenberger R. , Huntington R. , Hutchison S. and Sowa D. (1986), “Perceived organizational support”, 
Journal of Applied Psychology. 71, pg. 500-507.
6. Siew P.L. Chitpakdee B. and Chontawan R. (2011), “ Factors predicting organizational commitment among 
nurses in state hospitals in Malaysia,” The International Medical Journal of Malaysia. 10(2).
7. Al-Hussami .M, Hammad .S Alsoleihat .F (2018), “The influence of leadership behavior, organizational 
commitment, organizational support, subjective career success on organizational readiness for change in healthcare 
organizations”, Nursing School, University of Jordan, Amman, Jordan.
8. Nehrir B. et al (2010), “Relationship of job satisfaction and organizational commitment in hospital nurses”, 
Iranian Journal of Military Medicine. Vol.12(Issue), pg. 23 - 26.
9. Gurses and Demiray (2009), “Organizational commitment of TV prodution faculty, Anadolu University”.
10. Allen N. and Meyer J. (1990), “The measurement and antecedents of affective, continuance, and normative 
commitment to the organization”, Journal of Occupationnal Psychology, pg. 1-18.

File đính kèm:

  • pdfsu_gan_ket_voi_to_chuc_cua_dieu_duong_lam_viec_tai_benh_vien.pdf